EnglishQuy trình mua hàng tại website được thực hiện theo các bước sau đây nhằm đảm bảo rõ ràng, minh bạch và thuận tiện cho Quý khách:
+ Bước 1: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm
Quý khách truy cập website, tham khảo thông tin chi tiết và lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
+ Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Sau khi chọn được sản phẩm mong muốn, Quý khách nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng” và kiểm tra lại số lượng, thông tin sản phẩm trong giỏ hàng.
+ Bước 3: Đặt hàng
Quý khách tiến hành đặt hàng bằng cách điền đầy đủ, chính xác các thông tin cần thiết như: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và email liên hệ.
+ Bước 4: Xác nhận đơn hàng
Sau khi nhận được đơn đặt hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký để xác nhận thông tin đơn hàng.
+ Bước 5: Thông báo tổng giá trị đơn hàng
Chúng tôi sẽ thông báo lại tổng giá trị thanh toán, bao gồm giá trị sản phẩm và phí vận chuyển (nếu có), đồng thời hướng dẫn phương thức thanh toán theo chính sách đã công bố.
+ Bước 6: Tiến hành giao hàng
Sau khi Quý khách hoàn tất thanh toán theo xác nhận, đơn hàng sẽ được đóng gói và chuyển giao cho đơn vị vận chuyển để giao đến địa chỉ đã đăng ký.
+ Bước 7: Nhận hàng và hoàn tất đơn hàng
Quý khách kiểm tra tình trạng sản phẩm khi nhận hàng. Sau khi Quý khách ký nhận và không có phản hồi khiếu nại, đơn hàng được xem là hoàn tất.